Organizace práce týmu
Jak rozdělit práci v účetní kanceláři podle rolí, kapacit a priorit a jak to propojit s reporty.
Organizace práce v TAXY spojuje rozdělení odpovědností, plánování kapacit a průběžnou kontrolu efektivity.
Jak mi tohle pomůže v reálné práci?
Lépe rozložíte práci mezi členy týmu. Omezíte přetížení jednotlivců a zlepšíte předvídatelnost termínů.
Kde to najdu?
- V levém menu otevřete Moje kancelář.
- Otevřete Můj tým a zkontrolujte role.
- V levém menu otevřete Reporty.
- Otevřete přehled vytížení nebo efektivity.
Postup krok za krokem
- Rozdělte typy agend podle rolí a seniority.
- Nastavte odpovědnosti za klíčové klienty.
- Sledujte vytížení v reportech a průběžně upravujte rozdělení práce.
- Pravidelně vyhodnocujte, kde vznikají úzká místa.
Na co si dát pozor
- Role bez jasných hranic vedou ke konfliktům v odpovědnosti.
- Přetížení jednoho člena týmu se rychle propíše do termínů u klientů.
- Není aktuálně doloženo v dokumentaci, že by existoval univerzální model rozdělení práce pro každou kancelář.