Jak pracovat s bankou a párováním
Ověřené postupy pro napojení bankovních účtů a párování transakcí s doklady.
Efektivní práce s bankou v TAXY znamená včasné napojení účtů klienta, pravidelnou kontrolu načtených transakcí a systematické párování s doklady. Tím zrychlujete uzavírání měsíců a snižujete riziko nepárovaných položek.
Doporučení
- Napojte bankovní účty hned na začátku spolupráce. Klient nebo účetní propojí účet v sekci Banky podle návodu. Podrobnosti k propojení a limitům najdete v nápovědě Bankovní napojení.
- Kontrolujte stav synchronizace. V přehledu bankovních účtů sledujte datum posledního načtení a případné chyby. Při potížích s propojením (např. Pohoda SQL) pomůže sekce Řešení častých situací – téma Dativery agent.
- Párujte průběžně. Párování transakcí s doklady po dokončení měsíce je náročnější. Pravidelné párování během měsíce šetří čas a zlepšuje přehled o stavu účtů klienta.
- Stavy úhrad čtěte z účetního programu. U napojené Pohody, Money S3 nebo ABRA Flexi zapněte načítání stavů úhrad z účetního programu. Párování v TAXY používejte jen doplňkově. Viz Párování úhrad.
Když API banka není k dispozici
U klientů bez GoCardless propojení nebo u účtů, které banka API nepodporuje:
- Požádejte klienta o PDF výpis z internetového bankovnictví (nebo soubor GPC, pokud ho banka nabízí).
- Nahrajte výpis do TAXY a nastavte typ bankovní výpis.
- Zkontrolujte vytěžené transakce, opravte chyby a stáhněte GPC pro import do účetního programu.
- U klientů s API napojením na Pohodu lze po potvrzení výpisu spustit přímý přenos transakcí bez ručního importu GPC.
Podrobný postup: PDF výpis a export do GPC. Časté chyby při importu: GPC import do účetního programu.
Řešení problémů
| Situace | Kam jít |
|---|---|
| Propojení banky přestalo fungovat | Bankovní napojení — ruční sync, obnovení propojení |
| TAXY a Pohoda ukazují jiný stav uhrazeno | Párování úhrad a Pohoda |
| Špatné číslo účtu nebo datum v GPC | GPC import do účetního programu |
| Chyba při přenosu transakce do Pohody | Chybové hlášky při přenosu do Pohody |